I denne personvernerklæringen har vi samlet all viktig informasjon om vår håndtering av dine personopplysninger og dine tilsvarende rettigheter for deg.
1.Omfang og oppdateringer av denne personvernerklæringen
Dette personvernpolitiet gjelder for din bruk av dette nettstedet og alle relaterte applikasjoner, tjenester (inkludert betalingstjenester), produkter og verktøy (samlet "tjenestene"), uavhengig av hvordan du får tilgang til eller bruker disse tjenestene, inkludert tilgang via mobile enheter og apper .
2.Kontroller
Vårt firma er ansvarlig for innsamling og behandling av dine personopplysninger i forbindelse med levering av tjenestene, avhenger av hvordan du bruker tjenestene våre.
3. Personvernombud og kontakt
Vi har utnevnt databeskyttelsesansvarlige i flere land for å føre tilsyn med beskyttelsen av dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål eller klager angående denne personvernerklæringen, våre globale databeskyttelsesprinsipper eller vår håndtering av personopplysninger, kan du kontakte vårt personvernteam eller behandlingsansvarlig som til enhver tid er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Dette gjelder uavhengig av om vi har utnevnt en personvernansvarlig i ditt land eller ikke.
4. Hvilke personopplysninger vi samler inn og behandler
Vi samler inn personopplysningene dine når du bruker tjenestene våre, oppretter en ny konto, gir oss informasjon via et nettskjema, legger til eller oppdaterer informasjon på kontoen din, deltar i nettsamfunnsdiskusjoner eller på annen måte samhandler med oss. Vi samler også inn personopplysninger fra andre kilder (som andre kredittbyråer eller byråer og dataleverandører).
Totalt samler vi inn følgende personopplysninger:
1.Personlige data du oppgir når du bruker våre tjenester eller oppretter en konto
2.Personlige data vi samler inn automatisk når du bruker tjenestene våre eller oppretter en konto
3.Personlig data vi samler inn i forbindelse med bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler, web beacons og lignende teknologier for å samle inn data i forbindelse med tjenestene våre. Vi samler inn disse dataene fra enhetene (inkludert mobile enheter) som du bruker tjenestene våre med.
4. Personopplysninger fra andre kilder
Vi samler også inn personopplysninger om deg fra andre kilder og fra tredjeparter i den grad gjeldende lov tillater det.
5. Sosiale nettverksdata du deler med oss
Vi lar deg bruke sosiale nettverk (som Facebook) eller andre leverandører av enkeltpåloggingstjenester (som Google eller Apple) som du allerede har en konto hos for å opprette en konto eller koble kontoen din til slik enkeltpålogging tjenester. Du kan finne ut hvilke personopplysninger vi har tilgang til når du godkjenner tilkoblingen med enkeltpåloggingstjenesten.
Vi lar deg dele personlige data med sosiale nettverk eller koble kontoen din til et sosialt nettverk. Disse sosiale nettverkene kan automatisk gi oss tilgang til visse personopplysninger de har lagret om deg (f.eks. innhold du har sett eller hatt glede av, informasjon om annonsene du har blitt vist eller klikket på osv.). Du kan bestemme hvilke personlige data vi har tilgang til gjennom personverninnstillingene til hvert sosialt nettverk.
Vi kan også bruke plug-ins eller andre teknologier fra ulike sosiale nettverk. Hvis du klikker på en lenke som vises gjennom en plug-in for sosialt nettverk, kobler du deg frivillig til det sosiale nettverket.
5.Formål og rettslig grunnlag for databehandling og kategorier av mottakere
Vi behandler personopplysningene dine for ulike formål og basert på flere ulike juridiske grunnlag som tillater denne behandlingen. Vi behandler for eksempel dine personopplysninger for å tilby og forbedre tjenestene våre, for å gi deg en personlig brukeropplevelse på denne nettsiden, for å kontakte deg om kontoen din og våre tjenester, for å yte kundeservice, for å gi deg personlig tilpasset reklame og markedskommunikasjon, og for å oppdage, forhindre, redusere og etterforske uredelig eller ulovlig aktivitet. Vi deler også informasjonen din med tredjeparter, inkludert tjenesteleverandører som handler på våre vegne, for disse formålene. I tillegg kan vi dele dine personopplysninger mellom våre konsernselskaper for å oppfylle vår kontrakt med deg i henhold til brukeravtalen og, hvis aktuelt, tjenestevilkåret.
6.Internasjonale dataoverføringer
Noen mottakere av dine personopplysninger befinner seg utenfor ditt land eller har kontorer i land der databeskyttelseslover kan gi et annet beskyttelsesnivå enn lovene i ditt land. Når vi overfører personopplysninger til slike mottakere, gir vi passende sikkerhetstiltak.
7. Lagringsvarighet og sletting
Dine personopplysninger vil bli lagret av oss og våre tjenesteleverandører i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover i den grad det er nødvendig for behandlingsformålene angitt i denne personvernerklæringen. Deretter vil vi slette dine personopplysninger i samsvar med vår datalagring og sletting politikk eller ta skritt for å gjøre dataene anonyme, med mindre vi er juridisk forpliktet eller har tillatelse til å beholde dine personopplysninger lenger (f.eks. for juridisk overholdelse, skatt, regnskap eller revisjonsformål, eller for å oppdage og forhindre uredelig eller ulovlig aktivitet på nettstedet vårt). Så langt det er lovlig tillatt eller nødvendig, begrenser vi behandlingen av dataene dine i stedet for å slette dem (f.eks. ved å begrense tilgangen til dem). Dette gjelder spesielt i tilfeller hvor vi fortsatt kan trenge dataene for gjennomføring av kontrakten eller for å hevde eller forsvare mot rettskrav, eller hvor slike oppbevaring er ellers påkrevd eller tillatt ved lov.I disse tilfellene avhenger varigheten av behandlingsbegrensningen av de respektive lovbestemte foreldelses- eller oppbevaringsperiodene. Dataene vil bli slettet etter at de relevante foreldelses- eller oppbevaringsperiodene er utløpt.
De spesifikke oppbevaringsperiodene for personopplysninger er dokumentert i våre regionale retningslinjer for dataoppbevaring. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger kan variere avhengig av tjenestene vi tilbyr og våre juridiske forpliktelser i henhold til gjeldende nasjonal lovgivning.
8.Rettigheter som registrert
Med forbehold om mulige begrensninger i henhold til nasjonal lovgivning, som registrert, har du rett til tilgang, retting, sletting, begrensning av behandling og dataportabilitet med hensyn til dine personopplysninger. I tillegg kan du trekke tilbake samtykket ditt og protestere mot vår behandling av dine personopplysninger på grunnlag av våre legitime interesser. Du kan også sende inn en klage til en tilsynsmyndighet.
Utøve rettighetene dine og administrere innstillingene dine
Du kan utøve rettighetene dine som datasubjekt via vår personvernkontaktside. I tillegg står du selvfølgelig fritt til å kontakte personvernteamet vårt eller behandlingsansvarlig som er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger når som helst.
Utøvelsen av de ovennevnte datasubjektenes rettigheter (eg til tilgang eller sletting) er vanligvis gratis. Der forespørsler er åpenbart ubegrunnede eller overdrevne, spesielt på grunn av deres repeterende karakter, kan vi kreve et passende gebyr (høyst våre faktiske kostnader) ), i samsvar med gjeldende lovbestemmelser, eller nekte å behandle søknaden.
9. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Når du bruker tjenestene våre, bruker vi og utvalgte tredjeparter informasjonskapsler og lignende teknologier for å gi deg en bedre, raskere og sikrere brukeropplevelse eller for å vise deg personlig tilpasset annonsering. Informasjonskapsler er små tekstfiler som automatisk opprettes av nettleseren din og lagres på enheten din når du bruker tjenestene.
Informasjonskapslene og lignende teknologier som brukes i forbindelse med tjenestene har forskjellige funksjoner:
l De kan være teknisk nødvendige for å levere våre tjenester
l De hjelper oss med å optimalisere tjenestene våre teknisk (f.eks. overvåking av feilmeldinger og lastetider)
l De hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen din (f.eks. lagre skriftstørrelse og skjemadata som er lagt inn)
l De lar oss vise deg mer relevante annonser
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier som bare forblir på enheten din så lenge nettleseren din er aktiv (session cookies), samt informasjonskapsler og lignende teknologier som forblir på enheten din lenger (persistente cookies). Vi tar passende sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang til våre informasjonskapsler og lignende teknologier.
Du står også fritt til å deaktivere bruken av informasjonskapsler og lignende teknologier hvis dette støttes av enheten din. Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren eller enhetsinnstillingene.
Hvis du bestemmer deg for ikke å la tredjeparter behandle dine personopplysninger for reklameformål via informasjonskapsler (og lignende teknologier), betyr ikke dette at vi ikke vil vise deg annonser. Det betyr ganske enkelt at disse annonsene ikke vil bli tilpasset for deg ved hjelp av informasjonskapsler, web-beacons eller lignende teknologier.
10.Datasikkerhet
Vi beskytter dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å minimere risiko knyttet til tap av data, misbruk, uautorisert tilgang og uautorisert utlevering og endring. For dette formål bruker vi for eksempel brannmurer og datakryptering, samt fysiske tilgangsbegrensninger for våre datasentre og autorisasjonskontroller for datatilgang. Du finner mer informasjon om vår datasikkerhet i vårt sikkerhetssenter.
11. Annen viktig informasjon om databeskyttelse
Denne delen inneholder viktig tilleggsinformasjon om beskyttelse av personopplysninger i forbindelse med bruken av våre tjenester, inkludert om du er pålagt å oppgi personopplysninger.
Hva skjer når du deler dine personlige data på våre nettsteder eller applikasjoner?
Andre brukere har tilgang til informasjonen du deler på eller avslører til andre brukere. For eksempel kan andre brukere se dine bud, kjøp, varer for salg, lagrede interesser, selgere og søk, butikkfronter, tilbakemeldinger, vurderinger, produktanmeldelser og tilhørende kommentarer. Andre brukere kan også se all informasjon du velger å dele i profilen din.
Når du bruker tjenestene våre, kan det offentlige brukernavnet ditt bli vist og tilgjengelig for allmennheten og assosiert med all din offentlige aktivitet. Varsler sendt til andre brukere om mistenkelig aktivitet og varslingsbrudd på nettstedene våre kan referere til ditt offentlige brukernavn og spesifikke elementer. Følgelig, hvis du bruker et brukernavn som lar andre identifisere deg, kan disse andre identifisere aktivitetene dine.
For å bidra til å beskytte dine personopplysninger tillater vi kun begrenset tilgang til andre brukeres kontakt-, porto- og finansinformasjon etter behov for å forenkle transaksjonene dine og innkreve betalinger. Men når brukere er involvert i en transaksjon, har de tilgang til hverandres navn, brukernavn, (alias) e-postadresse og annen kontakt- og portoinformasjon. For eksempel kan vi tillate brukere å utveksle telefonnumre for å kontakte hverandre før de fullfører en transaksjon (f.eks. kan en selger velge å dele telefonnummeret sitt med en kjøper slik at kjøperen kan ringe med spørsmål om en oppført vare). I dette tilfellet har selgere forbud mot å bruke kjøpers telefonnummer til andre formål
Ditt ansvar for transaksjonsinformasjon du mottar via nettstedet vårt
Når du fullfører en transaksjon med en annen bruker (eller en transaksjon har blitt kansellert, mislyktes eller senere ugyldiggjort), vil vi gi deg den andre brukerens personlige data (som navn, brukernavn, (alias) e-postadresse, kontaktinformasjon, porto og faktureringsinformasjon eller returadresse). Uavhengig av oss er du behandlingsansvarlig for slike data og ansvarlig for all behandling du utfører etter at vi har delt disse dataene med deg, inkludert overholdelse av eventuelle begrensninger pålagt av denne personvernerklæringen og vår brukeravtale.
Med mindre du handler for rent personlige formål, anbefaler vi at du forklarer databehandlingsaktivitetene dine i din egen personvernerklæring og beskytter andre brukeres personvern. Som selger må du uansett overholde gjeldende databeskyttelseslover og spesielt beskytte rettighetene til andre brukere som registrerte, for eksempel gi dem mulighet til å få tilgang til personopplysningene som samles inn av deg og kreve at de slettes.
Du kan bare bruke personopplysningene du har tilgang til for transaksjonsrelaterte formål, eller for andre tjenester som tilbys via nettstedet vårt (som porto, svindelklager og kommunikasjon fra medlem til medlem), og for formål som er uttrykkelig samtykket av brukeren som dataene gjelder. Å bruke personopplysninger til andre brukere som du har tilgang til til andre formål, for eksempel å legge dem til en e-postliste uten deres uttrykkelige samtykke, utgjør et brudd på brukeravtalen vår.
Personopplysninger knyttet til tredjeparter
Hvis du gir oss personopplysninger knyttet til en annen person, må du innhente samtykke fra denne personen, eller utleveringen av dataene til oss må ellers være juridisk tillatt. Du må informere den andre personen om hvordan vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.
Filtrering av meldinger sendt via våre meldingsverktøy
Alle meldinger som sendes via våre meldingsverktøy mottas først av oss og videresendes deretter til mottakeren. Alle meldinger blir automatisk filtrert i henhold til visse kriterier. Om nødvendig sjekkes iøynefallende meldinger manuelt av vår kundeservice. I tilfelle brudd på brukeravtalen vår (inkludert noen av våre regler og retningslinjer), forbeholder vi oss retten til å blokkere overføringen av meldingen og begrense kjøps- og salgsfunksjonene til e-kontoen din eller blokkere kontoen din.
Dette er for å beskytte våre legitime interesser som å beskytte mot uredelige eller mistenkelige aktiviteter (f.eks. spam, virus, phishing eller andre ulovlige aktiviteter) eller håndheve brukeravtalen vår og andre regler og retningslinjer. (f.eks. ulovlig og annet forbudt innhold), inkludert men ikke begrenset til å håndheve forbudet mot kjøp og salg utenfor nettstedet vårt.
Er du forpliktet til å oppgi dine personopplysninger til oss?
Noen av personopplysningene du oppgir til oss (f.eks. data som vi kan identifisere deg med) kreves for å inngå brukeravtalen og tjenestevilkåret. For eksempel, under tjenestevilkåret må du gi oss viss identifikasjonsinformasjon, inkludert juridisk navn, fødselsdato og skatteidentifikasjonsnummer eller personnummer, slik at vi kan oppfylle våre juridiske "Kjen din kunde"-forpliktelser (KYC). Som beskrevet andre steder i vår personvernerklæring og i tjenestevilkårene, kan vi dele disse dataene med våre gruppeselskaper for å forenkle transaksjoner og med tjenesteleverandører, inkludert betalingsbehandlere, kredittbyråer og byråer. Selv om utlevering av andre personopplysninger (f.eks. adresse- og forsendelsesdata) er frivillig, kan det være nødvendig for bruken av tjenestene våre, slik som bud-, kjøps- og salgsdata for å fullføre en transaksjon.
Barns personvern
Våre tjenester er ikke beregnet for bruk av barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra brukere som anses som barn under gjeldende nasjonale lover. I henhold til vår brukeravtale har barn ikke lov til å bruke tjenestene våre.
